ベンダーロックインとは？
ベンダーロックインとは？
情報システムを使い続けるために必要な作業（ソフトウェアの機能改修やバージョンアップ、ハードウェアのメンテナンス等）を、導入した事業者以外が実施することができないために、特定のベンダーを利用し続けなくてはならない状態のことを指します。
ベンダー（製造元、販売供給元）にロックインされてしまうことから、このように言われています。
なぜ、ベンダーロックインに陥るのか？
情報システムに関する契約は、非常に専門性の高いものになります。
自治体が専門性の高いベンダーと契約をする時に、ベンダーにとって都合のいい契約を結ばれるケースがよくあります。
「なぜ、ベンダーロックインに陥るのか？」に対しては、
「契約時、自治体側の情報に関する知識が少なく、ベンダー優位に契約が結ばれるケースがほとんどなため」と言えます。
契約を結ぶ際に、自治体側が情報の専門家のアドバイスを受け、契約書を作れれば、そのような「ベンダーロック」も防げる場合もありますが、そこまでできる自治体はほぼありません。
そのため、多くはベンダーにとって都合のいい契約（他社に移る時には、高額の作業費が必要など）を結ばされ、その後、そのベンダーを利用し続けなければならない、というようになるのです。