背景
- 人口減少による職員数の減少予測
- 行政サービスは維持しなければならない現状
- 従来型の組織では、変化の激しい時代に対応することが困難
事例の概要（実施主体：市）
市は、京都工芸繊維大学仲研究室、東洋大学戸梶研究室、
オープン・エーの3者との間で、オフィス改革に関する連携協定を締結。
具体的な取組み
- 協定締結の後、職員向けの講演会やワークショップを実施
- ペーパーレス化
- 書類棚の撤去
- 段階的なレイアウト変更を実施し、フリーアドレスを実現
※フリーアドレス：オフィスの中で固定席を持たずに、ノートパソコンなどを活用し、カフェや図書館のように、好きな席で働くワークスタイルのことです。アドレス（住所）がフリー（自由）であるとのことから、フリーアドレスと言います。
効果
- 横断的なコミュニケーションが可能に
- コミュニケーション改善による新規事業の創出
など
西予市の概要
場所：愛媛県南西部
人口：約36,000人 （R3.12現在）
面積：514.8 km²
（参考）西予市